企業の健全な発展を望むには、企業の経営理念や倫理を制定・定着させ、法令を遵守するように努めることが大切です。今回は、健全な企業に必要な存在である「コンプライアンスオフィサー」の概要や仕事内容・役割などについて解説していきます。
コンプライアンスオフィサーとは
コンプライアンスオフィサーとは、企業内において適切なコンプライアンスがなされているかどうかを管理する責任者を指します。
コンプライアンスは「法令遵守」と訳されるケースが多いですが、法令はもとより企業の理念・規則などを定着させていくことも重要です。
コンプライアンスオフィサーは、法令・社会的通念が守られているか内部統制を図るうえで重要なポジションです。法令に関する専門的な知識はもちろんのこと、企業理念や社会常識などを理解・管理し、違反があった場合には厳重に対処・処分する責務があります。
コンプライアンスオフィサーが注目される背景
コンプライアンスが注目される背景には、近年の企業内不祥事の増加があります。たとえばデータの改ざんや検査結果の不正処理など、企業全体で不祥事を隠すようなケースが発覚することも少なくありません。
こうした問題が深刻化していることもあり、自社の健全化を目指してコンプライアンスに注力しはじめる企業も見受けられるようになりました。
コンプライアンスオフィサーが企業を厳しくチェックすることで、ときには経営陣以上に社内統制力を発揮することがあります。
近年では企業内にコンプライアンス委員会を設置し、コンプライアンス業務の総括を行っているケースも徐々に増えてきています。
コンプライアンスオフィサーの主な仕事・役割
コンプライアンスオフィサーは、業種・所属部門などによって仕事内容が異なるケースもあります。ここでは、コンプライアンスオフィサーの主な仕事・役割についてご紹介します。
社内ルール・ガイドラインなどの作成・管理
内部統制を図るため、適切な社内ルール・ガイドラインなどを作成する役割があります。
具体的には経営理念などを文書化し制定します。
作成するだけでなく、社内に周知徹底させることも重要な仕事のひとつです。
必要に応じて内容の変更・改善を図り、継続的に管理していくことも求められます。
この他には、コンプライアンスプログラム・規定の作成や管理など、社内の従業員が守るべきあらゆる規定の計画・制定などに関わる重要ポジションです。
社内コンプライアンスの監視・調査
コンプライアンスオフィサーの重要業務のひとつに監視・調査があります。これは従業員だけにかかわらず、社長・役職者など、自身より上位の経営陣も対象です。
さらに他部署の役職者などと連携して部署全体の統制を図ることも必要であり、コンプライアンスの責任者として公正・中立の立場であることが求められます。
コンプライアンスに関する社内教育・研修開催など
コンプライアンスは規定を制定するだけでなく周知させるためには教育業務も重要な仕事になります。
従業員に対し、必要に応じて社内教育や研修の機会を定期的に設けるのもコンプライアンスオフィサーの務めです。教育はもちろんですが、従業員からの相談・苦情に対しても適切な対応が求められます。
コンプライアンスオフィサーを配置して万全な企業体制を
近年では大手企業でも重大な不祥事が発覚するケースが少なくありません。
リコール隠しなど、後に企業運営をおびやかす甚大な損害が発生することもあります。
こうしたケースでは、経営陣が知らないところで証拠隠滅などが行われる可能性もあります。企業体質を健全なものにするためにも、コンプライアンスオフィサーを設置することは有益であるといえるでしょう。
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