2020/03/24
【あしたのクラウド】メール送信不具合に関するお詫び
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
2020年3月24日（火） 11:45頃よりメールが送信されない事象が発生しておりました。
現在は復旧しており状況を以下にご報告させていただきます。
【障害認識の時間帯】
2020年3月24日（火） 11:45頃から18:00頃まで
※現在は復旧しております
【経緯】
2020年3月24日（火）
11：45頃 エラー監視システムよりメールが送信されないエラーを検知
12：00頃 メール配信システムの設定を確認し設定情報の更新
18：00頃 あしたのクラウドよりメールが送信されているのを確認
【影響範囲】
●前述時間帯においてあしたのクラウド上で評価シートの承認依頼、差し戻しを実施した際に自動で送信される通知メールの受信対象者
【原因】
●あしたのクラウドで利用しているメール配信システムの設定情報の変更によるもの
略儀ではございますが、取り急ぎ書面 にてお詫び申し上げます。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも引き続き変わらぬ ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。