2021/06/30
【あしたのクラウド】シングルサインオンの障害に関するお詫び
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
2021年6月30日(水) 13:00頃よりシングルサインオンによるアクセスにおいてログインできないという事象が発生しておりました。
現在は復旧しており状況を以下にご報告させていただきます。
【障害認識の時間帯】
2021年6月30日(水) 13:00頃から2021年6月30日(水)15:10頃まで
※現在は復旧しております
【経緯】
2021年6月30日(水)
13:50頃 シングルサインオンをご利用のユーザーよりログインできない事象が発生しているという問い合わせより調査を開始
15:00頃 リリースされたプログラムに原因があることを特定し、リリース以前の状態にあしたのクラウドを更新
15:10頃 あしたのクラウドへのシングルサインオンによるアクセスができることを確認
【影響範囲】
- シングルサインオンを利用してあしたのクラウドへアクセスしているユーザー
【原因と対策】
- Cookie関連のセキュリティ対応を行なった内容で一部シングルサインオンによる認証に不備が発生していたため
- 対応策に関しては現在調査および検討中となります。
略儀ではございますが、取り急ぎ書面にてお詫び申し上げます。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも引き続き変わらぬ ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。